Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại No90

Tại No90, mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
No90 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại No90
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý trong thời gian sớm nhất. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn thay đổi cùng thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng người.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, có mặt liên tục để xử lý câu hỏi về tài khoản và dữ liệu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Phù hợp cho các trường hợp cần tài liệu đính kèm hoặc xác nhận bằng văn bản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tiếp trên trang tài khoản của bạn để gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu một cách có hệ thống.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách No90 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên vận hành, không phải tuyên bố marketing. Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác minh OTP — bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Cookie và dữ liệu phiên được dùng để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt, không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới vào được tài khoản của mình.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL, bao gồm thông tin đăng nhập và chi tiết giao dịch thanh toán.

Quản lý cookie

Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư tại No90

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu bạn không tìm thấy câu trả lời cần thiết, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để tạo tài khoản và xác minh giao dịch thanh toán.

Không. Chi tiết giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp rút và tra soát khiếu nại. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính tài khoản và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Chúng không theo dõi hoạt động ngoài nền tảng No90 và bạn có thể xóa bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ tuân theo quy định pháp luật hiện hành. Khi tài khoản không còn hoạt động, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu sau khi hoàn tất các nghĩa vụ pháp lý liên quan.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, cung cấp thông tin xác minh tài khoản và gửi yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình và thông báo khi hoàn tất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.