Tham khảo

Quy định sử dụng No90

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc bạn sử dụng No90. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ áp dụng tại những khu vực mà pháp luật cho phép.

Điều khoản rõ ràngQuyền của bạn được bảo vệHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng theo luật địa phương
No90 Quy định sử dụng No90
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân, hoặc cần hỗ trợ xử lý khiếu nại liên quan đến giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể liên hệ qua live chat trên trang, gửi email, hoặc nhắn tin qua Telegram — phản hồi thường đến trong vòng vài giờ làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về tài khoản, giao dịch hoặc điều khoản. Truy cập ngay trên điện thoại qua trình duyệt, không cần ứng dụng riêng.
Email hỗ trợ Dành cho các yêu cầu chính thức như xem lại dữ liệu cá nhân, khiếu nại giao dịch hoặc đề nghị xóa tài khoản. Phản hồi trong ngày làm việc.
Telegram Kênh liên lạc thay thế khi bạn cần trao đổi nhanh ngoài giờ hành chính. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt theo dõi kênh này thường xuyên.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách No90 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản được xây dựng theo từng lớp. Kết nối được mã hóa qua SSL, thông tin xác thực không được lưu dưới dạng văn bản thô, và mọi yêu cầu rút tiền đều qua bước xác minh danh tính trước khi xử lý. Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email với tiêu đề rõ ràng về loại yêu cầu.

Mã hóa SSL

Mọi phiên truy cập đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và máy chủ không bị đọc bởi bên thứ ba.

Xác minh rút tiền

Yêu cầu rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký. Bước này giúp ngăn giao dịch trái phép.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo thời hạn quy định và chỉ truy cập nội bộ. Bạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Thay đổi thông tin

Để cập nhật email, số điện thoại hoặc ví liên kết, liên hệ hỗ trợ kèm xác minh danh tính. Không thực hiện thay đổi mà không qua bước xác minh này.

Câu hỏi về pháp lý và tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người tìm kiếm khi muốn hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ khi sử dụng No90. Nếu câu trả lời chưa đủ, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải đáp thêm.

Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương tại khu vực bạn đang sinh sống. Bạn có trách nhiệm kiểm tra tính hợp lệ theo pháp luật của khu vực đó trước khi sử dụng.

Có. Gửi email đến bộ phận hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu dữ liệu cá nhân' và xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ phản hồi trong ngày làm việc tiếp theo.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được xử lý nội bộ phục vụ vận hành tài khoản và giao dịch.

Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat, yêu cầu đóng tài khoản và xác minh danh tính. Số dư còn lại sẽ được xử lý hoàn trả trước khi tài khoản được đóng.

Có. Mọi thay đổi điều khoản sẽ được đăng trên trang này trước khi có hiệu lực. Bạn nên kiểm tra định kỳ, đặc biệt trước khi thực hiện giao dịch quan trọng.

Giao dịch được mã hóa và phải khớp với ví đã đăng ký. Nếu phát sinh sự cố, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch để chúng tôi kiểm tra và xử lý.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.